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Gicarnova
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Intelligence artificielle

Automatisation des processus

Vos outils connectés. Votre équipe libérée.

Nous connectons les applications que vous utilisez déjà et automatisons les tâches répétitives (factures, e-mails, rapports, CRM et tableurs) pour que votre équipe consacre son temps à ce qui crée vraiment de la valeur.

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Le défi

Votre équipe passe des heures à copier, coller et vérifier des données qui pourraient circuler seules.

Quand vos outils ne communiquent pas entre eux, chaque donnée passe par plusieurs mains. Le travail se répète, les erreurs apparaissent et l'essentiel attend.

  • Les mêmes données sont saisies à la main dans le CRM, l'ERP et plusieurs tableurs.

  • Factures, commandes et e-mails sont traités un par un.

  • Les rapports sont préparés à la main chaque semaine et arrivent en retard.

  • Une donnée mal recopiée ou une tâche oubliée coûte du temps et des clients.

La solution

Des workflows qui travaillent en arrière-plan

Nous analysons votre façon de travailler, repérons les tâches répétitives et les transformons en workflows automatiques qui relient vos applications. Lorsqu'une tâche demande du discernement, nous ajoutons l'intelligence artificielle pour lire des documents, trier des e-mails ou rédiger des réponses. C'est vous qui décidez de ce qui est automatisé et de ce qui reste entre les mains d'une personne.

Ce qui est inclus

  • Cartographie des processus

    Nous documentons vos processus actuels et indiquons ceux qu'il vaut mieux automatiser en premier.

  • Workflows sur mesure

    Nous concevons et construisons les workflows dans n8n, Make ou Zapier, selon votre situation et vos outils.

  • Intégrations

    Nous connectons votre CRM, votre messagerie, votre agenda, votre ERP, vos tableurs et toute application dotée d'une API.

  • L'IA dans le workflow

    Lecture de factures et de documents, tri des e-mails et rédaction de brouillons de réponse grâce à l'IA.

  • Alertes et rapports

    Des notifications quand quelque chose requiert votre attention et des rapports générés et envoyés automatiquement.

  • Documentation et suivi

    Nous vous expliquons le fonctionnement de chaque workflow, puis nous l'entretenons et l'améliorons dans le temps.

Méthode

Comment nous procédons

  1. Diagnostic

    Nous échangeons avec vous et votre équipe, passons en revue vos outils et choisissons les processus au plus fort impact.

  2. Conception

    Nous décrivons chaque workflow étape par étape : ce qui le déclenche, les données qu'il déplace et le moment où une personne intervient.

  3. Construction et tests

    Nous construisons les workflows et les testons sur des cas réels avant de les activer.

  4. Mise en service et amélioration

    Nous activons les workflows, en surveillons le bon fonctionnement et les ajustons au fil de l'évolution de votre activité.

Applications

Exemples par secteur

Des idées de ce que ce service peut apporter à différentes entreprises. Ce sont des exemples, pas des projets réalisés.

  • Exemple

    Cabinets comptables

    Par exemple, un cabinet comptable peut recevoir par e-mail les factures de ses clients, en extraire les données grâce à l'IA et les enregistrer dans son logiciel de comptabilité sans rien saisir.

  • Exemple

    E-commerce

    Par exemple, une boutique en ligne peut transmettre chaque commande à son ERP, prévenir l'entrepôt et envoyer automatiquement le suivi de livraison au client.

  • Exemple

    Agences immobilières

    Par exemple, une agence immobilière peut récupérer les demandes issues des portails, les créer dans son CRM et attribuer chacune au bon agent dès son arrivée.

Technologie

Les outils avec lesquels nous travaillons

Nous choisissons chaque outil selon votre situation et ceux que votre équipe utilise déjà.

  • n8n
  • Make
  • Zapier
  • Google Workspace
  • Microsoft 365
  • HubSpot
  • Airtable
  • Notion
  • Slack
  • OpenAI
  • Claude
Questions fréquentes

Vos questions sur ce service

Quels processus peut-on automatiser ?

Presque toutes les tâches qui suivent des règles et se répètent : saisir des données, envoyer des e-mails, générer des documents, mettre à jour le CRM ou préparer des rapports. Lors du diagnostic, nous vous indiquons celles qui en valent la peine dans votre cas.

Dois-je changer les outils que j'utilise ?

En général, non. Nous connectons les applications que vous utilisez déjà et ne vous proposerons un nouvel outil que s'il simplifie réellement le travail.

n8n, Make ou Zapier : lequel me convient ?

Cela dépend du volume, de la complexité et de l'endroit où vous souhaitez héberger vos données. n8n peut être installé sur votre propre serveur ; Make et Zapier sont des services cloud très pratiques. Nous vous recommandons la bonne option avant de commencer.

Que se passe-t-il si un workflow échoue ?

Nous configurons des alertes pour que toute erreur soit détectée immédiatement et corrigée. Chaque workflow est également documenté : vous savez toujours ce qu'il fait.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Nous travaillons avec les autorisations strictement nécessaires et vous expliquons quelles données passent par chaque workflow et où elles sont stockées. Si vous le préférez, n8n peut fonctionner sur votre propre infrastructure.

Prochaine étape

Parlons de votre projet

Dites-nous ce dont vous avez besoin. Nous vous répondrons par écrit avec une proposition sur mesure et sans engagement.

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